「マックのポテト食べたら変な味というか匂いしてTwitterみたら結構同じこと呟いている人いるんだけどなんかおかしい」―――そんな報告が2020年12月に入ってから相次いでいた。
日本マクドナルドにNNJニュースが取材したところ、お客様からの問い合わせがあったため、12月5日から別の容器に切り替え、7日までに全ての容器の変更を終えた、と語った。いったい何があったのか。
「お店の方が『この匂いじゃないですか？』って、、、」
2020年12月上旬からマックのポテトについてこんなことがツイッターで呟かれていた。
「マックのポテトの味が香水の様なニベアみたいなクリームの香りがする…とにかく変な味。不安…。」
「食べたら八角の味がして、八角嫌いだから我慢して食べてたけど、半分いかずにギブアップ。。同じこと呟いてる人多いし、戻して欲しい。」
「お店の方が『この匂いじゃないですか？』ってポテトの紙の容器が入っている箱を匂わせてくれました。多分同じ匂いだった気がします‥」
いったい何があったのか。NNJニュースは12月8日夕に日本マクドナルドに話を聞いてみた。
食する人の健康、安全、環境にも配慮しているインキ
同社広報によれば、「問題」が起きたのはマックポテトのMサイズ容器。日本の飲食での危害防止に関する法律に食品衛生法があり、ネガティブリストのガイドラインが変更された。あくまで自主規制であり、日本マクドナルドはそれに対応、マックポテトMサイズの紙容器のコーティング(インキ)を変更し、2020年10月から地域ごとに順次新しい容器を投入していった。その結果、従来とは異なるインキの匂いが気になってしまう人が続出したようだ。
同社広報によれば、食品衛生法に従ったものであり、食する人の健康、安全、そして環境に配慮しているインキなのだという。ところがお客から問い合わせがあり、問題視されていることを知って12月5日から順次、以前に使っていた紙容器に戻した。7日までに全国での変更は終了したという。
「安心、安全な紙容器ではありましたが、ご心配、お騒がせしまして本当に申し訳ありません」
と謝っていた。
(リンク)
日本マクドナルド公式ウェブサイト
日本マクドナルド公式ウェブサイト「ポテトについて」
https://www.mcdonalds.co.jp/cservice/list.potato/