スシロー岐阜正木店（岐阜市）で金髪の男子高校生が起こした醤油さし注ぎ口ペロペロ事件。約6700万円の損害賠償を求めた訴訟は大阪地裁で7月31日に調停が成立。訴えが取り下げられた。運営会社あきんどスシローは、「責任を認めてもらい、納得できる相応の内容で和解した」とコメント。ネットでは同様なことが起きないように徹底的にやって欲しかった、とのスシローに対する批判の声が多い。なぜスシローは訴えを取り下げたのか。
「もう回転すしには行けない！」
この事件は友人限定で楽しむつもりだったインスタライブの動画が流出して発覚した。金髪の男子高校生が湯飲みをベロベロなめ回した後、元の置き場に戻し、醤油さし注ぎ口部分をペロペロなめて蓋をし、さらに指をしゃぶり唾液を付け、その指を回って来たすしに擦り付けた。「もう回転すしには行けない！」との悲鳴が上がり、スシローの店舗はガラガラ。株価は暴落。損失は160億円とも言われた。スシローは2月1日、警察に被害届を提出したと発表。一方、少年は通っていた工業高校を退学。警察は少年を器物損壊の疑いで書類送検。家庭裁判所に送致された。約6700万円訴訟の取り下げについて元迷惑系YouTuberのへずまりゅうさん(32)は８月１日、「スシロー馬鹿じゃん」とX(旧Twitter)に投稿。
「また同じことされても大丈夫ってこと？ここは人生崩壊するぐらい追い込む所だろうが」
とし、有名になるため炎上させ金を稼ぐことは絶対に許してはならないと憤慨した。ではなぜスシローは訴えを取り下げたのか。
半額ビール開店と同時に完売
スシローは約6700万円について、9300万円以上の損害が生じる見込みであり請求を拡張したいと本気度を見せていた。訴訟取り下げのポイントと考えられるのが少年の弁護側の反論。スシローが主張した客数の減少についてこう訴えた。
「客数の減少が他店との競争の結果である可能性があるため、根拠がない」
そして、醤油ボトル全ての破棄、入れ替えについて、
「実施した理由について、釈明を求める」
と逆質問。「釈明」というのは上から目線、追及者目線だ。
実はスシロー、不祥事・炎上続きなのだ。昨年６月９日、消費者庁から「おとり広告」疑いで景品表示法に基づく措置命令が出された。ウニ、イクラのキャンペーンで十分なネタを用意していなかったというもの。また同７月、「何杯飲んでも『生ビール ジョッキ』半額」キャンペーン。客がポスターを見て注文したところ半額にならなかった。開始日が書かれていないため勘違いする客が出た。そしてこのキャンペーン、開店と同時にビールが完売。さらにジョッキの大きさがポスターより小さいと批判を浴びた(全て一部店舗)。同8月24日発売の「週刊新潮」。「スシローの悪質な『マグロ偽装』疑惑」との記事。TV番組で「メバチマグロのみを使用している」と説明したが、キハダマグロも使用。記事ではのDNA鑑定を行い証拠を示した。スシローは31日、100 円（税抜）で提供しているのがメバチマグロのみ。鉄火巻きなどの商品は色んな種類のマグロを使用。「偽装」など悪質なものではないと説明した。今年4月、公式Twitterが「盗んだ画像でPRした」と炎上。「AIが考える究極のサーモン寿司SNS投稿キャンペーン」。AIは著作権のある画像、写真、動画などを「盗んで覚えたもの」。それをPRに使うなどあり得ないと批判された。
スシローの評判さらに落ちる結果に
ネットで「またスシローか！」の声。ペロペロ事件もこの中に含まれる。少年の弁護側は「客数の減少は他社との競争に負けたからでは？」との視点で追及。訴えの取り下げを要求した。この流れは法廷でいかにスシローの経営がダメなのか、先のような一連の不祥事が掘り起こされる。裁判が長引けば企業イメージがさらに低下する。損害賠償額はどうなるのか。また、事件を起こしたのは未成年。未成年だから親の監督責任が問われることとなる。悪質であっても少年の店内での「イタズラ」。それと親の関係をどう立証するのか？。それを執拗に追い詰める姿で企業イメージは？一方、訴えた事実と賠償額のインパクトは残している。一応の再発防止と株主への説得材料にはなり得るだろう。和解に持ち込んだ方が得策。それが今回の判断、と見るのが妥当だ。ただし、訴訟の取り下げはネット上でスシロー批判へと発展、評判をまた下げている。それほどスシローのペロペロ事件は、とにかく「キモイ」ものだったようだ。
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（リンク）
へずまりゅうさんX「また同じことされても大丈夫ってこと？」
https://twitter.com/hezuruy/status/1686255648118595584
消費者庁「株式会社あきんどスシローに対する景品表示法に基づく措置命令について」
https://www.caa.go.jp/notice/entry/029023/
デイリー新潮「スシローの悪質な『マグロ偽装』疑惑」